“La creatividad viene de un conflicto de ideas"

Donatella Versace

Zygmunt Bauman define la sociedad moderna líquida como aquella sociedad donde las condiciones de actuación de sus miembros cambian antes de que las formas puedan consolidarse en unos hábitos y en una rutina determinada. Esto, evidentemente, tiene sus consecuencias sobre los individuos porque los logros individuales no pueden solidificarse en algo duradero, los activos se convierten en pasivos, las capacidades en discapacidades en un abrir y cerrar de ojos. Por tanto, los triunfadores en esta sociedad son las personas ágiles, ligeras y volátiles como el comercio y las finanzas.( Extraído del artículo Zygmunt Bauman  y la sociedad liquida escrito por Cintia Barreno)

Nosotros como parte de esa sociedad nos vemos bombardeados con información que es probable no poder digerir completamente, las tecnologías de la información nos han acercado a ese conocimiento, pero el aspecto negativo de eso es que hemos perdido la capacidad de observar, analizar y discernir. Tendemos a buscar el camino más corto, la respuesta única, o la primera solución que encontramos, y peor aún buscamos que sean otras personas que nos den esa respuesta.

Y entonces ante este escenario nada alentador, ¿cómo logramos ser creativos?

En este artículo estaremos tocando las inteligencias múltiples y las mentes del futuro, ambas publicadas por Howard Gardner; sobre las inteligencias múltiples, él nos explica que si existen diferentes tipos de problemas deben existir diferentes formas de resolverlo, la creencia de ese momento era que solo existía una inteligencia completa para entender el entorno, pero es Gardner quien plantea una clasificación de 8 tipos de inteligencias. En este contexto, podemos afirmar entonces que los seres humanos tenemos diferentes formas de aprender acorde a nuestras inteligencias que estén más desarrolladas en nosotros.

Existen personas que la parte verbal, les sienta bien, se desempeñan con elocuencia y saben convencer y con ello resolver problemas, y en esta categoría encontramos a Barak Obama, gran orador y que podemos decir de Octavio Paz, escritor que recibió el premio nobel de literatura; la inteligencia lógico- matemática podemos verla desempeñarse en grandes científicos del siglo pasado como Einstein, Bohr, Curie, y en actuales como Neil deGrasse Tyson, o el mismo Stephen Hawkings  que a través de la lógica y una gran “zambullida” a las matemáticas han podido explicar mejor sobre la física cuántica y el cosmos, Leonardo Da Vinci es un claro ejemplo de una inteligencia visual-espacial, aunque el tenía otras inteligencias desarrolladas; todos los músicos tienen bien desarrollado la parte de la inteligencia musical, y los danzantes, acróbatas o personajes clown tienen también la parte de corporalidad, lo podemos observar en el personal del cirque do soleil, donde además de ser muy visuales, son en colaboración de muchos otros compañeros con los cuales interactúan física y emocionalmente en cada uno de los espectáculos.

Las restantes inteligencias están más enfocadas a su forma de ser y sus relaciones personales, un vendedor posee mucho de estas dos, porque tiene que realizar un acto de reflexión propio en el caso de planear los aspectos de una posible venta, y cuando ya es momento de realizarla con el cliente, sus habilidades interpersonales deben estar bien desarrolladas para poder cerrar dicha venta. La inteligencia naturalista está enfocada en las formas en que el individuo se relaciona con su medio ambiente.

Por tanto un primer paso para ser creativo es comprender cuales son las fortalezas que me caracterizan, las formas en las que aprendo de mi entorno, con el objetivo de desarrollar aquellas inteligencias que no son predominantes, y ejercitar ambos lados del cerebro.

Las diversas mentalidades que el individuo usa para entender su entorno, están enfocadas en dos clasificaciones, las 3 primeras mentes son para el aprendizaje cognitivo de la persona y las otras dos hacen referencia a la forma en que nos relacionamos con el entorno.

Sabemos que esta nueva sociedad impone muchos retos, las personas deberán desarrollar su mente disciplinada;  por un lado, tener reglas de comportamiento que nos permitan mantener un orden en una profesión o grupo de personas y en el otro extremo del camino encontramos los diferentes conocimientos, especialidades o disciplinas que permitan poder tener de una manera más completa la comprensión de la realidad.

El conocimiento actualmente surge en grandes cantidades, el ser humano busca entender la realidad, la cual es única, pero no se puede ver en su totalidad, por lo que es importante que resuma la información de una manera precisa, que se acerque lo más posible a la realidad; esta mente tiende a sintetizar la información que le llega, buscando ser lo más precisa y útil posible.[1]

La mente creativa es la que en muchas ocasiones no desarrollamos; nuestro sistema educativo ha fortalecido la idea de la respuesta única, reforzando más la mente sintética, pero la creatividad es de suma importancia, es ahí donde han surgido grandes ideas que han transformado a la sociedad contemporánea; para poder desarrollarla debemos estar abiertos a realizar cosas que estén fuera de lo que regularmente se realiza desde la zona de confort. Hacer cosas que permitan romper el status quo, es el primer paso para encontrar nuevos caminos que permiten ver otra parte de la realidad.

Finlandia a partir del 2016, cambio su método de enseñanza a través de Phenomenon Based Learning, donde busca que la enseñanza sea holística y con proyectos reales, todas las inteligencias múltiples y las mentes del futuro serán desarrolladas de igual manera, por lo que las mente respetuosa y la mente ética cobran relevancia en este tipo de método, es importante que los estudiantes desarrollen el respeto hacia los demás compañeros, aceptar y respetar la diversidad cultural con la finalidad de lograr los objetivos de manera efectiva y desarrollar las relaciones humanas; es importante destacar que al trabajar proyecto con estudiantes de diferentes culturas, valores, conocimientos, deberán cultivar la ética que permita que el estudiante tenga valores colectivos, y con ello logre una cultura ética, esto mismo aplica en nuestra vida personal o en nuestras organizaciones. En empresas donde se generan patentes es importante trabajar en equipo, respetar todas las ideas que los miembros pongan sobre la mesa, y aceptar que la creatividad es más que la respuesta única, sino comprender que existen muchos caminos para un mismo resultado o diferentes respuestas.

Referencias bibliográficas

“Un adulto creativo es un 

niño que ha sobrevivido” 

Ursula K. Le Guin

Si observamos el mundo actual, encontramos que las organizaciones se encuentran en un entorno cambiante, donde la sociedad ha visto avances tecnológicos tan disruptivos que han cambiado patrones de vida, consumidores cada vez más selectivos en lo que adquieren, productos que se hacen obsoletos en periodos cada vez más cortos y una agresiva competitividad de mercado.

Estas condiciones hacen que las empresas deban estar un paso adelante a las exigencias mismas de ese mercado, entendiendo los futuros cambios que se avecinan, por lo que debe fomentar la creatividad e innovación dentro de sus organizaciones, desarrollar habilidades, capacidades, competencias, aptitudes son indispensables para desarrollar creativamente el conocimiento.

Algunas personas piensan que no son creativas, que es un proceso muy difícil porque solo personas privilegiadas son capaces de generar estas habilidades, pero la realidad es que cualquiera puede ser creativo.

Las personas creativas tienen una mente activa en todo momento, abiertos al cambio, son auténticos, rompen la cotidianidad, no se rigen por reglas sino más bien buscan romperlas, personas emotivas, desarrollan la intuición, tiene fe en lo que los demás no ven, toman riesgos.

Para generar en la empresa un ambiente creativo, es importante entender los procesos de aprendizaje andragógico del personal, sobre todo aquellos que tienen una relación directa con procesos que no están estandarizados o que tienen cierta libertad de acción.

Las empresas deben entender los paradigmas a los cuales están sometidos, no es fácil observar esos paradigmas, debido a que esta uno inmerso dentro de ellos, pero si se pueden buscar mecanismos que den una serie de señales que indiquen que estamos en la zona de confort.

Es importante que la organización fomente procesos y mecanismos para generar creatividad en todos los niveles de mando organizacional, desde un assesment que puede ser implementado por los mandos operativos para reclutar personal de su mismo nivel jerárquico, hasta procesos administrativos, económico, de ingeniería, producción o logística, donde se busquen caminos alternos más allá de camino correcto.

Las áreas de capacitación pueden ser las detonantes para generar mecanismos que lleven a un personal creativo que desarrolle nuevo conocimiento partiendo del que ya tiene; más allá de un curso este debe tener capacitadores con enfoque constructivista, que rompa esquemas y que se soporte o se auxilie de la tecnología.

Para realizar dicho cambio a una cultura creativa, es importante empezar por diseñar el plan estratégico de dicho objetivo (sin olvidar que debe estar alineado a la misión y visión de la organización), y con ello desarrollar las actividades a desarrollar antes de comenzar con el diseño de cursos constructivistas adecuados al adulto (Andragogía). La herramienta FODA puede ser de mucha utilidad para analizar el entorno de la organización y con ello desarrollar las actividades antes mencionadas, entender cuál es la cultura organizacional que permita con ello detectar las fortalezas que posee la empresa, así como las debilidades que adolece.

En cuanto a la creatividad personal debemos generar aprendizajes utilizando el pensamiento lateral, y puede ser tan simple como el siguiente ejemplo:

¿Has visto esto antes? QWERTYUIOP

¡Es la primera línea de  letras de una máquina de escribir (o de un computador), desde el año 1874…!

Bajo esta premisa, entra a una oficina o lugar de trabajo donde encuentres una máquina de escribir o teclado de computadora y obsérvelo con ojos diferentes y proponga formas nuevas de mejorarlo, en disposición, orden o decoración.[1]

Este tipo de ejercicios pueden ser compartidos dentro de los tableros de información, permitiendo con ello que el personal ejercicio su mente con retos y estimule un pensamiento fuera de la caja; en las reuniones puede comenzar con alguna actividad que no tenga nada de relación con la problemática a resolver y que permita que ambos hemisferios trabajen, y generen entornos más creativos.

Referencias bibliográficas

CaflanAI, (3 mayo 2015), 22 características de las personas más creativas Extraído el 26 de junio de 2017 desde http://culturacolectiva.com/22-caracteristicas-de-las-personas-con-creatividad/

FODA: Matriz o Análisis FODA – Una herramienta esencial para el estudio de la empresa (s.f.). Extraído el 26 de junio de 2017 desde http://www.analisisfoda.com/

Pensar fuera de la caja, (s.f.) Extraído el 26 de junio de 2017 desde https://es.wikipedia.org/wiki/Pensar_fuera_de_la_caja

Lo que antes era un proyecto para “toda la vida”  hoy se ha convertido en un atributo del momento. Una vez diseñada, el futuro ya no es  “para siempre”, sino que necesita ser montado y desmontado continuamente. Cada una de estas dos operaciones aparentemente contradictorias, tiene una importancia equiparable y tiene a ser absorbente por igual.

Zygmun Bauman

Actualmente nosotros como sociedad estamos inmersos en una revolución, que se ha hecho parte de nuestra forma de vida, la revolución de la información, innovación y el conocimiento ha sido denominada por los expertos como la cuarta ola[1].

Lo cierto es que, sea la cuarta ola, revolución informática, era del conocimiento, era del aprendizaje; está cambiando a nuestra sociedad y cimentando las bases a nuevos esquemas sociales y económicos principalmente.

En esta nueva economía, el conocimiento se ha consolidado como un valor intangible de suma importancia; dentro de una sociedad encontramos que nosotros poseemos conocimiento aprendido  gracias a la experiencia personal desarrollada dentro del entorno en el que convivimos diariamente como son nuestras creencias, valores, ideas personales, intuición, entre otros, en donde todos estos elementos son subjetivos, y a este conocimiento se le denomina conocimiento tácito. Por otro lado, las organizaciones poseen un conocimiento llamado explicito, el cual utiliza un lenguaje y estructuras formales, como son manuales, reglas, métodos, especificaciones, leyes, etc; el conjunto de ambos conocimientos son llamados capital intelectual, el cual es difícil de contabilizar, pero que es de vital importancia, sobre todo dentro de una organización.

La gestión del conocimiento es la forma en que estos activos intangibles como el conocimiento, valores, actitudes, habilidades,  se administran para lograr sinergia y potencializar a la empresa y a nosotros. Dentro de esta cuarta ola encontramos muchas vertientes, las Tecnologías de la Información como base para esta cuarta ola, el manejo de economías creativas, economías sociales o circulares, economías verdes, big data, manufactura 4.0, logística 2.0 o la educación 3.0 llamada la revolución del aprendizaje entre muchos otros conceptos.

La revolución del aprendizaje es un catalizador para cambiar la manera en la que nosotros pensamos, vivimos, aprendemos, trabajamos, enseñamos y actuamos[2], es decir es el proceso en el cual se adquieren o mejoran habilidades, destrezas, conocimientos, conductas y valores, como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación.

Para una empresa desarrollar el aprendizaje significativo dentro del personal, es un buen camino que permite generar estructuras cognitivas para el desarrollo e incremento de conocimientos, permitiendo con ello que las empresas puedan generar conocimiento explícito y tácito, pero implementar dentro de una organización esquemas educativos, no es sencillo, debido a las diferencias que existen entre la escuela y la capacitación.

Un capacitador debe tomar en cuenta el conocimiento tácito que el personal trae consigo y con ello construir nuevo conocimiento, en beneficios del capital intelectual colectivo (organizacional) y personal.

Es importante que el capacitador, entienda la misión y visión de la empresa, con la finalidad de que los cursos a diseñar estén alineados a la organización; en la fase de diseño del curso, se deben especificar los objetivos que este curso busca lograr de manera sistemática hacia la organización y personal; al determinar los métodos de enseñanza se debe considerar un encuadre, que permita en la práctica determinar las inteligencias múltiples que tendrán los participantes, así como el conocimiento previo, con la finalidad de establecer dentro de la planeación del mismo, diferentes escenarios que puedan ser utilizados acorde a los resultados del encuadre. Ya en el desarrollo del curso es importante evaluar los métodos de aprendizaje de una manera integral, sin que un examen sea la evidencia contundente del aprendizaje obtenido dentro del curso, y una post-evaluación  que indique los avances sobre el aprendizaje obtenido y la implementación del mismo dentro de su área laboral y fuera de ella.

Referencias bibliográficas

Amarís, M. (2002). Las múltiples inteligencias. Psicología desde el Caribe, enero-julio, núm. 010, Universidad del Norte Barranquilla. Colombia: Red psicológica desde el Caribe.

CalvoI, (5 enero, 2009), ¿PROFESOR? ¿INSTRUCTOR? ¿ENTRENADOR? ¿PREPARADOR?. Extraido el 19 de junio de 2017 desde https://ibilbidea.wordpress.com/2009/01/05/%C2%BFprofesor-%C2%BFinstructor-%C2%BFentrenador-%C2%BFpreparador/

DiA, (10, agosto, 2004), Capital intelectual y activos intangibles en la administración de bibliotecas. Extraido el 19 de junio de 2017 desde  https://www.gestiopolis.com/capital-intelectual-activos-intangibles-administracion-bibliotecas/