En este año 2016 y a cuatro de que termine la década de los 10 de este nuevo siglo, las empresas han visto cambios vertiginosos que los planes que antes realizaban a 10 años, ahora se reducen a 5 y con la consigna de cambios cuando el entorno lo requiera.
El objetivo principal de toda empresa es ser rentable, y ese debiera ser el lema para cada uno de los emprendedores empresarios que se aventuran a recorrer el camino del emprendedurismo; desafortunadamente hay un gran sector de empresas mexicanas chicas y medianas, que están estancadas en procesos arcaicos y los cuales intentan que sigan vigentes dentro de sus organizaciones.
Las empresas que quieran llegar en buenas condiciones de rentabilidad, financiera, de marca y con procesos productivos exitosos deberá considerar lo siguiente
a) Toda empresa debe tener un plan estratégico, generar la visión y la misión de donde desea ver a su empresa, le permitirá generar acciones que lo lleven a lograr esa visión
b) Generar objetivos y planes tácticos que lleven al cumplimiento de la estrategia o estrategias planteadas anteriormente
c) Deben siempre aprender a medir, primero sugiero que las empresas desarrollen una tabla con los objetivos a cumplir y a partir de este punto desarrollar las acciones requeridas para cumplir cada uno de los objetivos planteados, y lo más importante es determinar cuáles serán los indicadores a utilizar para medir las acciones, definir la unidad de medida de cada uno y el área o departamento que será responsable de ese indicador
d) Deberán tener un plan de desarrollo organizacional para cada uno de sus empleados, donde se les deba medir sus avances dentro de la empresa, y a su vez considerar el plan de desarrollo personal que le permita lograr los objetivos de la empresa y además un crecimiento como ser humano, empleado y hacia la sociedad, recordemos que actualmente la importancia de formar empleados con conocimiento genera a la empresa un valor incalculable de expertis.
e) Las empresas deben generar procesos de gestión del conocimiento de sus empleados, que permita lograr una potencialización de ese conocimiento para que tanto la empresa como el trabajador crezcan
f) Las empresas deberán generar no solo una cultura de reducción de costos y de desarrollo humano, sino también una cultura innovadora, que lleve a que sean los mismos grupos de trabajos quienes ayuden a que la empresa cumpla con los objetivos planteados, todo enfocado a tener una competitividad global.
g) Las empresas deben plantearse desde la planeación estratégica, cual es su negocio, y contemplar la opción de externalizar (outsourcing) servicios en los cuales no son fuertes y lograr con ello una sinergia entre el proveedor y el cliente, que permita con ello lograr un ambiente más sano a la compañía, y un uso correcto de los recursos monetarios y equipo
h) Si la empresa decide externalizar los servicios deberá considerar dos puntos importantes
a. La reducción de costos
b. Y más importante la adquisición del expertis a través de una externalización del servicio; recordemos que al decidir externalizar servicios, lo hacemos por la habilidad y conocimiento que tiene la empresa suministradora, quien de una manera directa o indirecta nos mantendrá con costos bajos e inmersos en sociedades del conocimiento.
Aprendizaje Holístico Empresarial
www.ahempresarial.com
centroahe@gmail.com
Comprensión total de los procesos innovadores, procesos de manufacturas actuales y el outsourcing en
Capacitación y Talento Humano
Contactanos
Al final de mi clase de Gestión de Conocimiento, un
grupo de alumnos se me acercaron para platicar unos sobre los métodos de
enseñanza aprendizaje, debido a que el considerada que 3 libros en 4 meses es
más de lo que él podría leer, dando pie al cuestionamiento de porque los
docentes no daban clases estandarizadas y no que cada profesor tuviera su
método de enseñanza aprendizaje ( eso me pareció una especie de método
conductista), mientras que otros chicos además de estar de acuerdo con la
cantidad de libros, me mostraron las bases genéricas de su proyecto de
innovación el cual considero que tiene mucho potencial.
Al final, la experiencia me hizo reflexionar; si
tradujera en porcentaje cuantos de los alumnos tienen la habilidad de ser
innovadores, la respuesta tendría que ser 100% porque todos tenemos la
capacidad de innovar en cualquier aspecto de la vida, pero la realidad es que
solo un 10% de los alumnos realmente tienen la cultura, eso me llevo a ver
desde otro angulo a la empresa, la cual se encuentra inmersa en procesos
tradicionales, que no generan innovación, simplemente buscan mejorar los
procesos que los lleve a un excelente rendimiento , la industria ya tienen
“recetas de cocina” que las guían, algo así como lo que mi alumno deseaba con
la clase estandarizada.
No significa que lo estandarizado este mal, en
realidad se requiere para que los sistemas funcionen, simplemente considero que
la empresa con todo su talento humano, puede ser capaz de generar innovación y
realizar un cambio cultural dentro de la empresa.
Considero que la empresa debe generar un proceso que
permita que además de la mejora continua se logre una innovación.
Las microempresas, tienen dos grandes retos, el
primero es poder implementar procesos competitivos que le permitan ser
rentables y posteriormente realizar un cambio radical, que les permita la
generación de innovación. Para lograr un ambiente innovador, se debe cambiar el
paradigma de que el trabajador solo deba realizar las actividades definidas en
las descripciones de puesto, sino entender que cada persona tiene su propio
conocimiento, el cual la empresa puede potencializar a favor.
El ser humano ha evolucionado en diferentes etapas
dentro de la civilización; dentro de este proceso encontramos el primitivismo,
esclavismo y feudalismo, como parte de la primera Ola [1]
agrícola; en ella el motor de la sociedad era buscar el alimento que el
individuo requiere para las funciones vitales, mientras que en la época
primitiva acceder al alimento los llevaba a ser nómadas en la época agrícola,
les permitió poder controlar la siembra y los animales, los avances
tecnológicos generados a lo largo de esa época, le dio al hombre un potencial
de desarrollar países e imperios que marcaron a la misma sociedad.
¿Y en todo este proceso cual es la relación del
azúcar?
El cerebro para que pueda funcionar requiere
consumir grandes cantidades de azucares, los cuales los obtenemos de diferentes
fuentes de alimentos; donde el cuerpo humano los procesa en los azucares que
nos permiten poder trabajar y desplazarnos. En la primera Ola el ser humano
luchaba por encontrar el alimento necesario para subsistir, pero a raíz de la
revolución industrial, la mano de obra fue sustituida por maquinaria, que tenía
la capacidad de producir en masa productos que antes era imposible hacerlo a
gran escala, y los cuales requerían un gran consumo de energía del ser humano.
El siglo XX ha sufrido el embate de 3 Olas, la de la
revolución industrial, la sociedad post moderna y actualmente estamos entrando
en la 4 Ola de las sociedades del conocimiento; la cual se caracteriza por el
uso de la información y las TIC.
Actualmente la sociedad del siglo XXI está sufriendo
cambios de una manera vertiginosa, llevando a nuevo conocimiento a ser obsoleto
en un periodo corto de tiempo. Un nuevo concepto está surgiendo acuñado por
el sociólogo y filósofo Zygmun Bauman,
donde habla de una sociedad liquida, que cambia de paradigmas constantemente, y
que busca el reinventarse día a día, la innovación y las TIC son las
herramientas requeridas.
En estas nuevas sociedades donde ya no es necesario
realizar esfuerzos físicos, el intelecto será el diferenciador, y las empresas
y sociedades como las conocemos, están ante un inminente cambio estructural que
estaremos viendo en los próximos años.
Será muy interesante ver los cambios que las
empresas sufrirán con relación a los estilos de manufactura que actualmente
desarrollan a una manufactura más personalizada, donde el diseño y las TI serán
las herramientas que permitirán llegar a ese nuevo paradigma.
La pregunta sería:
¿Que cambios son los que las empresas deberán
realizar en esta cuarta ola, la sociedad del conocimiento?
[1]
Concepto introducido por Alvin Toffler en su libro la «tercera ola», donde
engloba las características, sociales, económicas, psicológicas y biológicas de
la sociedad.
